航空貨運貨物空運定價機(jī)制需要考慮多種因素的影響,不同航線之間航運價格的走勢存在不一致之處,故沒有統(tǒng)一的趨勢來描述。不過,運價是航空貨運市場營銷的核心內(nèi)容,隨著順豐航空、圓通航空等民航航空公司的陸續(xù)成立,我國航空貨運市場競爭日益激烈,運價的制定需要更加科學(xué)合理。
1、運價的決定因素分析
任何一個企業(yè)在定價的過程中都要受到三個基本因素的影響,既運營成本(航空燃油價格為主)、客戶和競爭對手,航空貨運企業(yè)也不例外。航空貨運企業(yè)清晰科學(xué)分析自己的運營成本是科學(xué)定價的基礎(chǔ);航空公司的客戶包括貨運代理和貨主,必須不斷加強(qiáng)和客戶的溝通,發(fā)現(xiàn)他們真正需求,對客戶類型進(jìn)行細(xì)分,制定科學(xué)的運價。航空貨運公司的競爭對手包括我國現(xiàn)有的航空公司、外航以及其他替代運輸方式,只有密切關(guān)注競爭對手的動向,靈活調(diào)整運價,才能在激烈的市場競爭中獲勝。對于航空貨運業(yè)來說,在運價制定上的博弈對象還包括政府和貨運代理,因為政府機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)申報運價的批準(zhǔn),而貨運代理不是最終的客戶,只是渠道中的一個環(huán)節(jié),運價的高低都直接影響利益在貨運代理和航空公司之間的分配比例。
2、定價目標(biāo)選擇
企業(yè)的定價目標(biāo)應(yīng)該服從于企業(yè)的總體目標(biāo)和營銷目標(biāo),當(dāng)企業(yè)為其產(chǎn)品選定了目標(biāo)市場并進(jìn)行了市場定位以后,就明確了包括價格在內(nèi)的營銷策略,也就決定了其特定產(chǎn)品的定價目標(biāo)。
除了非贏利企業(yè)以外,任何企業(yè)的長期經(jīng)營目標(biāo)都是獲得可能的最大利潤。但是以長期最大利潤為經(jīng)營目標(biāo),與短期經(jīng)營目標(biāo)不一定完全一致。最大利潤指企業(yè)的總利潤,并不要求企業(yè)在每一個細(xì)分市場都實現(xiàn)最大利潤,這在航空運輸企業(yè)中尤為重要,因為航空運輸企業(yè)擁有的是一個運輸網(wǎng)絡(luò),其中一條航線取得最大利潤不代表對整個網(wǎng)絡(luò)的貢獻(xiàn)是最優(yōu)的,以南航廣州為例,就存在直達(dá)貨物和中轉(zhuǎn)貨物的艙位分配問題,怎樣分配才能使南航貨運部整體收益最大,成為一個急需解決的問題。由于企業(yè)的短期經(jīng)營目標(biāo)和長期經(jīng)營目標(biāo)不一定完全一致,所以在不同的時期不同情況下,企業(yè)的具體定價目標(biāo)和策略,要隨著企業(yè)的短期經(jīng)營目標(biāo)而改變。
3、定價策略選擇與定價政策制定
對于航空公司定價戰(zhàn)略制定指在不同的航線上是選擇滲透定價方法迅速占領(lǐng)市場,還是選擇瞥脂定價方法以犧牲銷售量來獲得較高的盈利:航空公司是選擇基于成本的定價策略還是基于價值的定價策略等。目前我國空運政府指導(dǎo)價是基于行業(yè)平均成本制定的,運價是貨物重量和運輸距離的函數(shù),但是隨著民航市場的開放,市場競爭加劇,航空公司應(yīng)該在基于成本定價基礎(chǔ)上,綜合采用采用競爭導(dǎo)向定價和需求導(dǎo)向定價的策略。本文主題部分將詳細(xì)介紹這兩種定價策略在航空貨運業(yè)的應(yīng)用。 
用戶在使用航空貨運代理的時候,不但他們在服務(wù)上面有自己的本身優(yōu)勢,還有一點就是在他們的服務(wù)時,專題有自己最好的價格上面的優(yōu)勢的,這一點,也是用戶最為喜歡的一個一個方面,因為在用戶使用這種服務(wù)時,只有達(dá)到了最低的價格,才會讓用戶本身的使用時,達(dá)到了自己的表現(xiàn),他們達(dá)到了自己的這一點優(yōu)勢,自然他們在價格上而來進(jìn)行降低,也是有自己的原因的,首先就是在他們的本身的代理上面,有自己的層次提高。
航空貨運代理價格降低是什么原因?
任何一種運營,都是有自己的成本的,而在運營上面的成本,是不是有自己的本身上面的表現(xiàn),自然就是要看本身上面,都是有自己什么樣的實力,因為在航空貨運代理上面有自己的綜合實力,自然就會讓他們在運營上面的成本下降,而在他們的運營成本下降的時候,整個代理的價格就會降低,所以這也是他們在自己的整個服務(wù)上面來進(jìn)行降低的一個重要的前提。
基于以上原因,航空貨運的營銷應(yīng)以直接面對客戶為重點通過對客戶的跟蹤,及時了解客戶的服務(wù)感受和需求,及時討論和改進(jìn);對于不能立即解決的問題,及時解釋工作其他營銷方法對實際營銷效果影響不大,可以降低成本。

